¿Qué es el Marketing Electrónico?

Así como para el caso de los mercados de consumo y servicios tenemos el marketing real, el Marketing Electrónico o Marketing Virtual pretende aplicar un sinnúmero de herramientas tanto físicas como virtuales a través de las cuales sea posible el cumplimiento de los objetivos trazados dentro del proceso de planeación de la estrategia de comercio electrónico.

Hay quienes usualmente limitan los alcances del marketing electrónico al punto de asociarlo únicamente con la actividad propia de hacer publicidad a través de banners o publicidad electrónica, pues bien, el marketing electrónico como tal se orienta (asi mismo como en el campo real) a satisfacer las necesidades de un grupo de consumidores, pero en este caso es necesario ir mas a fondo, pues gracias a las bondades que ofrece la tecnología que podemos implementar, se hace necesario profundizar mas en los métodos que se emplean para establecer las relaciones con los clientes, pues, aunque la implementación de marketing electrónico es mas barata que la real, hablando en términos de rentabilidad podemos afirmar que la relación costo beneficio es mas eficiente, dado a que por cada dólar que invierto en estrategias de marketing electrónico estoy a medio paso de mi cliente, esto a razón de poder captar todas sus expectativas de manera plena, porque estoy recopilando únicamente la información que me interesa de ese cliente y estoy atacando al segmento de clientes que en realidad le interesa a mi compañía.